Configuración inicial del POS
Pasos para dejar tu Punto de Venta listo para operar — bodega, cuentas, personal y caja registradora.
Actualizado: 5 de abril de 2026
Antes de hacer tu primera venta en el POS necesitas configurar cuatro cosas: la bodega de donde sale la mercancía, las cuentas donde entra el dinero, el personal que opera la caja y la caja registradora propiamente dicha.
Toda la configuración se hace una sola vez. Después solo abres turno y empiezas a vender.
1. Crear la bodega POS
El POS necesita su propia bodega para descontar stock de cada venta sin mezclarse con otras operaciones (inventario general, ecommerce, sucursales).
- Ve a Inventario → Bodegas → Nueva bodega.
- Nombra la bodega claramente, por ejemplo
POS PrincipaloPOS Sucursal Centro. - Marca la opción Bodega POS para que aparezca como predeterminada en la caja.
- Guarda.
Importante: si tu negocio tiene varias sucursales, crea una bodega POS por sucursal. Cada caja registradora apunta a una sola bodega.
Después de crear la bodega, carga el stock inicial desde Inventario → Movimientos → Entrada de inventario o usando la importación masiva por Excel.
2. Configurar cuentas de cobro
El POS recibe pagos en distintos medios. Cada medio debe estar enlazado a una cuenta contable:
| Medio de pago | Cuenta sugerida |
|---|---|
| Efectivo | 110505 — Caja general o caja específica de la sucursal |
| Tarjeta débito/crédito | Cuenta bancaria del datáfono |
| Transferencia / QR | Cuenta bancaria principal |
| Bonos / créditos a favor | Cuenta de pasivo destinada a anticipos |
Ve a Configuración → Métodos de pago POS y enlaza cada medio con su cuenta. Si un medio no aparece en la caja, es porque no tiene cuenta asignada.
3. Crear el personal con PIN
Cada vendedor que opere el POS necesita un PIN de 4 dígitos. Esto permite identificar quién hizo cada venta sin tener que cerrar y abrir sesión completa.
- Ve a Configuración → Personal POS → Nuevo.
- Ingresa nombre, rol (
Vendedor,Cajero,Supervisor) y PIN. - Asigna las bodegas POS a las que tiene acceso.
- Guarda.
El Supervisor puede anular ventas, abrir/cerrar turno y aplicar descuentos por encima del límite del vendedor. Define al menos un Supervisor.
4. Abrir caja registradora
La caja registradora es el contenedor lógico de todas las ventas de un turno. Antes de la primera venta del día:
- Entra a pos.contable.io e inicia sesión con tu PIN.
- El sistema te pedirá abrir turno.
- Ingresa el monto inicial en efectivo que hay físicamente en la gaveta (la “base”).
- Confirma. La caja queda abierta y lista para operar.
Al final del día, el cajero hace el cierre de turno: cuenta el efectivo físico, lo declara en el sistema, y este genera el arqueo comparando lo declarado contra lo que debería haber según las ventas en efectivo del turno.